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プライバシーポリシー

山田昌寛が運営する Sun Loves Flow / MASA(以下「運営者」)は、提供するウェブサイト、講座、コーチング、セッション、コミュニティ、デジタルコンテンツその他のサービス(以下「本サービス」)における個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、LINE等の連絡先
  • 申込内容、購入履歴、予約情報、決済に関する情報
  • アンケート、診断、相談、コーチング等で本人が提供する情報
  • 競技、身体状態、生活習慣、目標等、本サービスの提供に必要な情報
  • 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログその他ウェブサイト利用に伴い取得される情報

クレジットカード番号等の決済情報は、決済事業者が直接取り扱う場合があり、運営者が完全なカード情報を保持しないことがあります。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本人確認、申込み受付、契約管理、決済、予約、サービス提供のため
  • 相談内容や目標等に応じたコーチング、教育、コンテンツ提供のため
  • お問い合わせ、重要なお知らせ、サポート対応のため
  • 本サービスの改善、新サービス・コンテンツの企画、品質向上のため
  • 本人の同意または法令上許容される範囲で、商品・サービス、イベント等を案内するため
  • 不正利用の防止、安全確保、利用規約違反への対応のため
  • 法令上必要な記録、会計、税務その他の義務を履行するため

3. 要配慮情報等の取扱い

健康状態、既往歴その他、取扱いに特に配慮を要する情報については、本サービス上必要な範囲で、法令に従い適切に取り扱います。不要な情報の提供を求めず、取得が必要な場合は目的を明確にします。

4. 第三者提供

運営者は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

5. 業務委託・外部サービス

本サービスの運営に必要な範囲で、決済、クラウド、データベース、メール・メッセージ配信、予約、分析等の外部サービスを利用し、個人情報等の取扱いを委託することがあります。その場合、法令に従い委託先を適切に選定・管理します。

6. 安全管理

運営者は、個人情報等への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、認証、権限管理その他、事業規模と情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。

7. Cookie・アクセス解析等

本ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、不正防止等のためCookieその他の技術を使用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。広告計測、アクセス解析等の外部送信を追加する場合は、必要に応じて本ポリシーを更新します。

8. 未成年者の情報

未成年者が有料サービス等を利用する場合、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を求めます。

9. 開示・訂正・利用停止等

本人から、法令に基づく保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認のうえ法令に従って対応します。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページまたは各サービスの案内ページに記載された連絡先よりご連絡ください。

11. 改定

法令、サービス内容または運用の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイトその他適切な方法で案内します。

制定日:2026年9月4日